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双11销售再破纪录 是否超前消费引关注

2019-11-12 10:03:20来源:广州日报

  11月11日,各电商平台陆续发布“双11”成绩单,销售金额频刷新纪录。截至11月11日24时,2019天猫双11总成交2684亿元;京东双11累计下单金额冲破2044亿元。线下店商表现也不差,广百、广州友谊、摩登等广州多家百货商场销售也创新高,化妆品销售最亮眼。




  强劲的消费拉动势能,背后金融杠杆的刺激作用颇为显眼,京东白条交易额实现10秒破亿。这不得不让人留下疑问,过度超前消费可否持续呢?

  广州日报全媒体记者 林晓丽 倪明 王楚涵 赵方圆 邓宇晨 涂端玉

  线上:

  电子破亿品牌中大多是国货

  记者梳理天猫、京东、苏宁公布的战报数据发现,消费者对家电的高科技、节能和品质要求越来越高,家电行业的消费升级趋势愈发明显。从11日零点开始,京东家电各大品类和国内外各大品牌全面爆发。空调品类仅用了20秒成交额就突破亿元,冰洗品类不到1分钟成交额突破亿元,小家电品类也只用了1分30秒成交额突破亿元。格力在25分钟内就突破5亿元销售大关。受智能家居及5G?#21482;?#29190;发带动,天猫双11开场十余分钟,?#21482;?#23478;电就超过去年首小时成交额。1小时内,小米等25个消费电子品?#24179;?#20837;“亿元俱乐部?#20445;?#20854;中,国货品牌集体爆发,在破亿品牌中占比近八成。

  此外,下沉市场的爆发,是今年天猫双11再创新纪录的重要动力。无论是家电爆款,还是美?#21271;?#27454;,?#21482;?#26159;家具爆款,都有超过60%的订单来自下沉市场。

  广州日报全媒体记者从京东获悉,无论是下单量还是下单金额,广州市都稳全国居第一。广东省新用户增长?#26438;伲?#20854;中35岁以下占比58.63%,超过京东全站平均值。

  线下:

  化妆品线上线下同价销售火

  线下消费热情也很高。广州日报全媒体记者了解到,不少线下商超提前几天便启动了双11活动,其中,广州友谊营销推广部副部黄于波表示,双11期间国际化妆品销售量同比增长超过50%,高端的国际品牌尤为突出,整套礼盒装护肤品动销明显;受金价逐渐走低、婚嫁季刚需等原因推动,广州友谊名表、珠宝销售分别增长40%和46%。此外,“?#20301;?#20799;童天地”迎来客流高峰,玩具、童装同比增长超过30%。

  广百股份于8日开启“广百之夜?#20445;?#27963;动三天销售额超4亿元,同比上升8%,创下新的销售纪录。在热销的商品中,国际化妆品销售最为耀眼。

  广州日报全媒体记者观察到,互联网时代,面对激烈的线上竞争,不少线下商超都应对有?#23567;?#20854;中,广百股份将营销目光投放到千禧一代身上,利用线上大数据?#27835;黽际酰?#25237;其所好推出“百熊家族?#20445;?#25226;线下商超打造成一个有趣好玩的主题派对。“未来线下线上融合将是大趋势,今年11月份,我们推出了线上商城小程序,实现?#31361;?#21644;营业员的数字化,目前已有200多家商铺入驻。” 摩登百货相关负责人表示。在双11,不少知名化妆品牌推出“线上线下同款同价”策略。

  空调:

  价格战、口水战进入白热化

  双11零点开局,作为主战场的家电3C品类硝烟弥漫,在多个电商平台销售领跑。天猫平台战报显示,受智能家居及5G?#21482;?#29190;发带动,双11开场十余分钟,?#21482;?#23478;电就打破去年首小时成交额。苏宁战报显示,家电3C在1分钟破10亿元,其中有六大品牌均破亿元。

  截至中午12点,与去年11月11日当天相比,京东平台家用中央空调成交额达去年全天销售的2.5倍,中高端空调成交额已超去年全天,一级能效产品全面爆发,成交额同比大增5倍。

  记者注意到,本届双11空调价格战、口水战进入白热化,厂商在去库存和冲业绩的压力下花式?#32654;?#22823;促销,进入年度?#21344;?#23545;决。

  11月10日,格力电器官方微博发布《关于“11.11?#27604;美?0亿元打击低质伪劣产品的公告》,?#24179;?#20197;前所?#20174;?#30340;力度”在各大授权电商平台及线下3万多家专卖店实行?#32654;?#34892;动,变频空调最低1599元,定频空调最低1399元,总?#32654;?#39640;达30亿元。

  公告一出,市场哗然,其他空调厂商见状纷纷展开“回击?#20445;?#31354;调市场顿时价格战、口水战硝烟弥漫。

  对于双11前夜空调厂商的“花式?#27604;美?#22823;促销,产业观察家丁少将?#27835;?#35748;为,人口红利、电商红利的逐渐消失,使得空调行业新增需求不足;与此同时,空调行业低增长成为常态,目前近5000万台的高库存压力依然存在。

  ?#21482;?/strong>

  4G?#21482;?#20173;是销售主力

  今年的双11,?#21482;?#20173;是最热销的品类之一。数据显示,2019天猫双11开场4分59秒,华为天猫旗舰店销售额突破2亿元;小米全平台官方旗舰店2分钟支付金额超1亿元,14分钟突破4亿元,9小时全平台支付金额破33亿元。

  在“喜报”的背后,今年的双11对于?#21482;?#21378;商而言又格外特殊。10月31日,工信部宣布5G正式商用,三大运营商纷纷推出5G套餐,标志着中国进入5G时代。因此,今年的双11也是5G商用后的首个双11,但由于5G套?#22270;?#26684;居高不下,根据京东发布的双11当日?#21482;?#38144;量榜显示,截至发稿时,?#21482;?#38144;量前10名均为4G?#21482;?/p>

  因此,包括小米在内的多家?#21482;?#21378;商均将此次双11的营销重点放在了4G?#21482;?#19978;。有?#27835;?#31216;,目前5G终端市场尚未成熟,难以激起消费者5G?#21482;?#30340;购买欲,且5G?#21482;?#21463;芯片模组等产业链的影响价格较高。因此?#21482;?#21378;商纷纷选择在双11“清库存?#20445;?#25366;掘5G换机大潮前最后的用户需求。

  白条交易额实现10秒破亿元

  在这销售红火的背后,电商系金融平台、各大银行、持牌消费金融公?#23601;?#20986;的临时提额、分期免息、满减补贴等活动,为消费者买买买大开便利之门。

  家住海珠区的小曹?#31859;?#21452;11买了她种草很久的iPhone11 ,加上其他东西,小曹这?#25105;还不?#20102;8000余元。她告诉记者,这?#26159;?#22905;是靠支付宝的花呗支付的。“如果让我一下子支付这?#26159;?#36824;是有点困难的,但用(花呗)这种方式就可以暂时不影响现在的生活质量,约等于没花钱”。小曹对记者说,虽然之后她就准备开始为这笔消费“吃土”了,但还是觉得值。

  广州日报全媒体记者注意到,双11开始前几周,蚂蚁花呗、京东白条就为用户提升了双11专属的临时额度,给剁手?#28526;?#36275;了粮草。蚂蚁花呗取消账号限制,新开通了“多个账户用花呗”的功能,最多可支持一个账户开通三个花呗。其次是天猫双11助力提额。部分用户在花?#38470;?#38754;可进去双11福利区,点击“?#21050;?#39069;”查看个人天猫双11助力额度,部分用户提额在30%以上,此额度?#34892;?#26399;为11月10日23:30至12日00:30。

  “我花呗额度10500元,双11提额3600元,提了34%,这下可以更放肆地‘剁手’了。”在互联网公司上班的王明(化名)想?#31859;?#30005;商双11优惠,多买一些东西,花呗提额让他有更多选择。

  苏宁金融相关负责人透露,苏宁金融在11月1日至12日期间,通过免息、提额、免单、有钱、购物险保障等五大方式?#32654;?#28040;费者。其中,苏宁任性付提供部分产品6期、24期专属免息;苏宁“任?#28304;?#20135;品,双11借款额度最高?#21830;?00%,部分新用户可以免息。同时,京东、天猫在双11期间?#32426;?#20986;了专门的24期免息购物,以?#21482;?#23478;电等单价高的产品居多。记者从京东金融获悉,11月11日第一个小时,交易额同比达到320%,京东支付峰值同比达到327%,白条交易额实现10秒破亿元。

  除了电商巨头,银行也将目光聚焦双11这块消费金融蛋糕。银行主打的消费金融产品是信用卡,记者注意到,除了参与到线上电商平台大促活动,同时也在发力线下消费场景,推出积分翻倍、抽现金红包等活动。

  冷思考 消费者要树立正确消费观

  会否一节淡三墟?

  销售纪录再创新高。如今的双11更像是一场全民狂欢,线上、线下各大商家花式促销打价格战,消费者用花呗提前消费……带上了金融杠杆的双11,这?#21482;?#29190;的消费场面能否持续?

  广东省零售业专家黄文杰?#27835;?#35748;为,双11购物狂欢节对拉动消费,特别是阶段性消费起到了一定的积极作用。近年来,双11从无到有,带动了大家对电商的认?#19969;?#25509;受甚至是?#25918;酢?#25972;体来看,如今商家也在营造更多的电商节。购物节的常态化,对于促进全年消费和行业均衡有一定的带动作用。“一节淡三墟的情况或许是不可避免的,特别是用上了金融杠杆的大促,相信买买买之后接下?#38383;?#22303;的人也会不少。”黄文杰建议,未来还有进一步优化?#30446;占洌?#21487;以在一年中更常态化、均衡化地得到实现。

  摩登百货相关负责人则表示,不担心一节淡三墟,各大零售商家都铆足劲增销扩销,同时,消费者对于大促消费也是习以为常,既不会在一个大促里囤足一年的货,也不会这次剁手,下次就收?#33267;恕?/p>

  消费金融杠杆风险多高?

  信用卡?#33455;?#19987;家董峥介绍说,现实中,常常出现“花钱一时爽,还款两行泪”。不少消费者在消费金融杠杆放大的情况下,也养成了花钱大手大脚?#21335;?#24815;,直?#20132;?#27454;时才发现捉襟见肘。甚至有消费者在多个平台借贷,陷入?#23433;?#19996;墙、补西墙”的?#38480;?#22659;地。

  花呗白条等的火爆,也是近年来国内消费金融发展的缩影。据国家金融与发展实验室发布的《2019中国消费金融发展报告》(下称《发展报告》)显示,从 2014年的0.02万亿元到2018年的7.8万亿元,互联网消费金融放贷规模增幅近400倍。

  而伴随而来的是不良贷款的上升。央行《支付体系运行总体情况》报告显示,中国居民信用卡逾期半年?#38383;?#20449;贷总额再创新高,2019年二季度已经达到800亿元,8年时间翻了10倍。

  “作为消费金融缩影的信用卡,近年来不良增速有点快。” 董峥强调,消费金融本身只是工具,如果用得好就是生活的好帮手,如果用得不好就是枷锁。关键是消费者要树立正确消费观,理性消费。

  西南财经大学?#19990;?#25945;授则建议,应鼓励有场景的消费信贷,同时促进普惠型场景类消费信贷的发展,定向解决我国数亿消费信贷不足人群的普惠?#28304;?#27454;难题,推动我国消费下沉。


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